Гарантия Q&A DEKA качественная
Q: Что ваш период гарантии для поставленных частей?
: 6 месяцев гарантии для продуктов assy. Запасные части не имеют никакую гарантию
период, если вы получаете любые неполноценные запасные части, то пожалуйста принимает фото и видео
для того чтобы связаться мы непосрественно, после подтверждения, мы передадим такое же значение
скидка в новом порядке или обеспечить новые квалифицированные продукты в следующем повторении
заказы.
Q: Что ваш период гарантии для новых частей, и для отстраивайте заново patrs
: Гарантия для новых продуктов 6 месяцев. Мы не продаем отстраиваем заново части.
Q: Когда делает период гарантии начало?
: Период гарантии начинает 30 дней после того как клиент получает товары.
Q: Что условия и процедура для обеспечивать информацию от нашего
сторона для того чтобы получить поддержку гарантии?
: Если жалобы клиентов, во-первых, пожалуйста обеспечивают фото nameplate
на товарах, так же, как видео и изображениях продуктов в вопросе
и видео продуктов работая на оборудовании. Мы аранжируем
технический персонал для того чтобы определить недостатки и помочь исключить недостатки быстро.
Прежде чем технический персонал не определяет, пожалуйста не дезинтегрируйте
гидронасос. Если определено техническим персоналом, то причина
причиненный нашими продуктами, мы возвратим или заменим продукты для клиента,
или дайте скидку для нового порядка.
Q: Какие типы компенсации возможны если доказано, то что запасная часть
неполноценный? Деньги, товары, скидка для нового порядка?
: Если продукты неполноценны в пределах период гарантии, то мы компенсируем
оно для 10% к 50% полного значения, в зависимости от последствий thedefect, компенсация будет в форме скидки в следующем заказе.
Q: Цены доставки и обслуживания на нашей стороне включены в компенсации? Если да,
что процедура для обеспечивать информацию на нашей части для того чтобы оправдать цены?
: Грузя цена не включена в компенсации.
Q: Что случай гарантии дефолта, типичные примеры случаев гарантии так
что мы можем сделать проворное решение на жалобах?
: Если утечка масла происходит во время периода гарантии, то ее можно сосчитать как подразумеваемое
дефект продукта. Обеспечивает 10% из расходов на техническое обслуживание одиночного
значение продукта, которое будет осуществлено в форме скидки в следующем заказе.
Однако, утечка масла причиненная грязным гидравлическим маслом или высоким внутренним давлением
не причиняет преграженным путем масла в рамках гарантии.
Q: Что нет случая гарантии дефолта, типичные примеры таких ситуаций, так
что мы можем сделать проворное решение на жалобах?
: Очень важно убеждаться что вы квалифицированное использование, чистое гидравлическое
масла жидкостей. Под следующими условиями не предусматривайте гарантией:
1) Если масло нет чисто или, который не опорожнило после установки, то поломанное внутреннее
причиненный закупоривать фильтра, etc, запасные части носят, утечка масла и другое
ситуации;
2) Если тело насоса разобрано или само-переоборудовано без нашего разрешения.
3) Если nameplate нельзя обеспечить, то его нельзя доказать что продукт
обеспеченный DEKA;
4) Если ясно к клиенту перед доставкой, то которая гарантия нет
гарантированный, только клиент все еще выбирает приказать;
5) Продукты особенного предложения и скидки;
6) Дефекты продукта не причинены продуктом самим;
Ваше сообщение должно содержать от 20 до 3000 символов!
